Отзывы о компании VinSnasti

Приїхала поломана!

• Комментарий продавца15.08.2023

  Вітаємо. Дуже прикро, що ви зіштовхнулись з цією ситуацією. Під час того, як ми формуємо відправку, ми перевіряємо усі вудилища на брак і цілісність. У випадку махової вудки, ми не могли не помітити, що її було зламано, оскільки, при формуванні довжини волосіні, її як мінімум потрібно розкласти повністю та скласти. Швидше за все вона була пошкоджена під час транспортування до вас кур'єрською службою, але якщо посилка уже забрана з відділення, ми, на жаль, не можемо вимагати відшкодування для вас. Ви можете розраховувати на суттєву знижку при купівлі іншого вудилища у нас, однак ми не можемо компенсувати вартість саме цього зламаного. Ще раз вибачайте, всього найкращого.

• Комментарий продавца13.08.2023

  Вітаємо!
  29.07 ви зробили замовлення у нас на сайті по промоплаті, але не оплатили його.
  Кілька днів ми намагались до вас додзвонитись, однак, слухавку ви не берете і месенджери у вас на телефоні не встановлені.
  01.08 ваше замовлення було видалене, оскільки зв'язку з вами не було та і оплата за замовлення теж не надійшла.
  Навіть зараз, щоб уточнитись стосовно вашого відгуку, ви теж не берете слухавку.
  У зв'язку з цим у нас питання: що там по наявності товару на складі?