Відгуки про компанію VinSnasti

Якість вудилища просто жах, кочик просто не слухається, зачепився два рази портів поклав вудку на землю а кончину зламався. Викинув вудилище одразу. Просто жах нікому не рекомендую

• Коментар продавця25.09.2023

  Вітаємо Дмитре. З приводу вудилища. Ви зробили замовлення на вудилище, яке є найдешевшим у нашому каталозі. Воно не ідеальне, але абсолютне адекватне у співвідношенні ціна/якість та робоче. Стосовно його ладу у вас була змога оцінити її у відділенні нової пошти.
  І з приводу "Відправляли довше обіцяного". Ви зробили замовлення у суботу (в наші вихідні дні). Відправлене воно вам було в понеділок (наш перший робочий день). Коли ви оформлювали замовлення система попереджала вас про те, що відправка буде в перший робочий день. Тому вважаємо ваше зауваження недоцільним.

Навіть попри те, що прийшов бракований товар, продавець повернув за нього кошти і запропонував замінити його на робочий.
Дякую.

• Коментар продавця25.09.2023

  Вітаю. Ми вам пояснили ситуацію, що ваша посилка розшукується кур'єрською службою. На даний час для нас вона втрачена. Ми не можемо відправити вам заміну, оскільки замовлений вами товар був у нас в одному єдиному екземплярі (який ми вам і відправили). Ми зв'яжемось з вами у випадку, якщо ваше замовлення усе таки знайдуть. Вибачте за цю ситуацію. Всього найкращого.