Відгуки про компанію VinSnasti

Все в наявності швидко відправили
Рекомендую продавця

• Коментар продавця27.08.2026

  Вітаю. Справді, затримка сталась, ми вам пояснили ситуацію ще по телефону. Наш менеджер з вами зв'яжеться ще раз для уточнення з приводу "Товар не відповідав опису"

Задоволений

Два дні комплектували і наразі товару не виявились.

• Коментар продавця25.08.2026

  Вітаємо! Описана вами ситуація не відповідає дійсності. Ви зробили замовлення в вихідний день неділю, коли опрацювання замовлень не відбувається. Ми зв'язались з вами і підтвердили ваше замовлення. Справді система Прому слідкує за кількістю та синхронізацією товарів на маркетплейсі, однак тільки у випадку замовлених товарів. Існує можливість додати певну кількість товарів в корзину і замовити через кілька днів, коли доданий вами в корзину товар уже фактично був проданий і відвантажений, або коли кілька людей одночасно (з різницею в кілька годин) замовляють один і той же товар може статись ситуація коли ми йдемо в мінус по наявному товару. Ми зв'язались з вами і спитали за можливість скоригувати один з замовлених товарів по кількості, ви відмовили. З нашого боку ми максимально відкриті до комунікації з клієнтом і не дуже розуміємо чому суть вашого негативного відгуку в "товар не відправили" якщо ви самі скасували замовлення.

Все відмінно, вчасно ,згідно опису.
РЕКОМЕНДУЮ продавця .

• Коментар продавця25.08.2026

  Схоже випадково відправили незапаяну упаковку, перевідправимо за наш рахунок, вибачте за незручність

Купив водочку кінець вудочки зламався при кльові 1 риби ціна їй 300 гривень просто лайно

• Коментар продавця24.08.2026

  Замовлене вами вудилище абсолютно якісне, ви впевнені, що гарно глядали вудилище на предмет пошкоджень при отриманні перевізником?

дооговато отправляли а так все отлично